En Auralix , nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al usar nuestra tienda virtual.

 

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para brindarte una experiencia de compra segura y personalizada:

  • Datos de contacto : Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de facturación y envío : Dirección física, RUT (si aplica) y detalles de pago.
  • Información de navegación : Datos sobre tu actividad en nuestra página, como productos vistos, compras realizadas y preferencias.
  • Cookies y tecnologías similares : Usamos cookies para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio.
 

2. Uso de la Información

Utilizamos tus datos para los siguientes propósitos:

  • Procesar tus pedidos y entregar los productos adquiridos.
  • Enviar confirmaciones de compra, actualizaciones de estado y respuestas a consultas.
  • Mejorar nuestros servicios, personalizar ofertas y optimizar la experiencia del usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales o fiscales aplicables en Chile.
 

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con los servicios solicitados (por ejemplo, empresas de transporte para entregas).

 

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura, por lo que te recomendamos mantener seguras tus contraseñas y dispositivos.

 

4. Derechos del Usuario

De acuerdo con la legislación chilena, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso : Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti.
  • Rectificación : Corregir o actualizar datos inexactos o incompletos.
  • Eliminación : Solicitar la eliminación de tus datos, salvo que su conservación sea obligatoria por ley.
  • Oposición : Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
  • Portabilidad : Recibir tus datos en un formato estructurado y comúnmente utilizado.
 

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos proporcionados al final de esta política.

 

5. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten recordar tus preferencias, analizar tendencias y optimizar el rendimiento del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de la página.

 

6. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.